Όροι παροχής υπηρεσιών

ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: 24 Σεπτεμβρίου 2026

Καλώς ήρθατε στη CHLOE ATHENS.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα CHLOE ATHENS λειτουργεί από τη Sociable LLC, εταιρεία συσταθείσα στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστοτόπου μας, καθώς και οποιαδήποτε αγορά προϊόντων ή χρήση υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, τη δημιουργία λογαριασμού ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, μαζί με τις υπόλοιπες πολιτικές που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

Στοιχεία επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα CHLOE ATHENS λειτουργεί από:

Sociable LLC
Εμπορική ονομασία: CHLOE ATHENS

30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Email: info@chloeathens.com

Ηλεκτρονικό κατάστημα και Shopify

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται στην πλατφόρμα Shopify, η οποία μας παρέχει την τεχνολογική υποδομή που μας επιτρέπει να διαθέτουμε τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας μέσω διαδικτύου.

Η χρήση του ιστοτόπου μας μπορεί επίσης να υπόκειται σε τεχνικούς όρους ή πολιτικές τρίτων παρόχων που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του καταστήματος.

Δικαίωμα χρήσης του ιστοτόπου

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο:

για παράνομες ή δόλιες δραστηριότητες,
για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων,
για μετάδοση κακόβουλου λογισμικού ή επιβλαβούς κώδικα,
για απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον ιστότοπο ή στα συστήματά μας,
για συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς νόμιμη βάση,
με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια ή τη λειτουργία του καταστήματος.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των παρόντων Όρων, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.

Προϊόντα

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι περιγραφές, οι εικόνες, οι διαστάσεις, τα χρώματα και οι πληροφορίες των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες.

Ωστόσο, η εμφάνιση των χρωμάτων μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με την οθόνη, τη συσκευή ή τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιείτε.

Όλες οι περιγραφές και οι εικόνες προϊόντων παρέχονται για να σας βοηθήσουν να λάβετε ενημερωμένη απόφαση αγοράς.

Δεν περιορίζουμε κανένα νόμιμο δικαίωμα που έχετε σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση ή στην περιγραφή του.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.

Ενδέχεται να περιορίσουμε τις διαθέσιμες ποσότητες ή να διακόψουμε τη διάθεση συγκεκριμένων προϊόντων.

Εάν ένα προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό και, όπου απαιτείται, θα επιστρέψουμε το σχετικό ποσό.

Δεν χρησιμοποιούμε σκόπιμα ψευδείς ή παραπλανητικούς ισχυρισμούς σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων ή αποθεμάτων.

Τιμές

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι οι ισχύουσες τιμές κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας.

Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που αναφέρεται στο κατάστημα.

Τυχόν φόροι, έξοδα αποστολής ή άλλες χρεώσεις θα εμφανίζονται, όπου απαιτείται, πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Δεν θα σας χρεώσουμε πρόσθετες προαιρετικές χρεώσεις για τις οποίες δεν έχετε ενημερωθεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι τιμές μπορεί να αλλάζουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση για μελλοντικές αγορές. Τυχόν αλλαγή τιμής δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη ολοκληρωθεί, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο ή υπάρχει προφανές σφάλμα που αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Παραγγελίες

Όταν υποβάλλετε παραγγελία, μας παρέχετε προσφορά για την αγορά των επιλεγμένων προϊόντων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Η λήψη επιβεβαίωσης παραγγελίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχουμε αποδεχθεί οριστικά την παραγγελία σε κάθε περίπτωση.

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε:

τα στοιχεία της παραγγελίας,
τη διαθεσιμότητα των προϊόντων,
την επιτυχή πληρωμή,
την εγκυρότητα των στοιχείων αποστολής.

Η σύμβαση αγοράς θεωρείται ότι συνάπτεται σύμφωνα με τη διαδικασία αγοράς και τις επιβεβαιώσεις που σας αποστέλλονται, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που σας παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Μετά την αγορά θα λαμβάνετε την απαιτούμενη επιβεβαίωση σε μέσο που μπορείτε να αποθηκεύσετε, όπως email, όπου απαιτείται από τον νόμο. (European Union)

Δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας από εμάς

Σε περιορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία, για παράδειγμα όταν:

ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο,
δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της πληρωμής,
υπάρχουν εύλογες ενδείξεις απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής,
υπάρχει προφανές τεχνικό ή τιμολογιακό σφάλμα,
δεν μπορούμε να παραδώσουμε στην παρεχόμενη διεύθυνση.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία αφού έχετε ήδη πληρώσει, θα επιστρέψουμε το ποσό που οφείλεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πληρωμές

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι πληρωμές μπορεί να διεκπεραιώνονται από ανεξάρτητους παρόχους πληρωμών.

Με την υποβολή στοιχείων πληρωμής δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής.

Ενδέχεται να πραγματοποιούνται έλεγχοι ασφαλείας ή πρόληψης απάτης πριν εγκριθεί μια συναλλαγή.

Αποστολή και παράδοση

Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής, τυχόν χρεώσεις και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται στον ιστότοπό μας ή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να παραδώσουμε τις παραγγελίες εντός του χρόνου που σας γνωστοποιείται.

Εάν δεν έχει συμφωνηθεί συγκεκριμένος χρόνος παράδοσης, εφαρμόζονται τα δικαιώματα και οι προθεσμίες που προβλέπονται από την εφαρμοστέα καταναλωτική νομοθεσία. Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, όταν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετική ημερομηνία, η παράδοση πρέπει γενικά να πραγματοποιείται εντός 30 ημερών. (European Commission)

Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται ως εκτιμώμενοι δεν αποτελούν εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης, εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.

Εάν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε.

Διεύθυνση παράδοσης

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή πλήρους και σωστής διεύθυνσης αποστολής.

Εάν διαπιστώσετε σφάλμα στη διεύθυνση μετά την υποβολή της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@chloeathens.com.

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μια διεύθυνση μπορεί να τροποποιηθεί αφού η παραγγελία έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία ή αποσταλεί.

Δασμοί, φόροι και εισαγωγικές χρεώσεις

Ανάλογα με τον τόπο από τον οποίο αποστέλλεται το προϊόν και τη χώρα παράδοσης, ενδέχεται να εφαρμόζονται τελωνειακοί δασμοί, φόροι εισαγωγής ή άλλες χρεώσεις.

Όπου ενδέχεται να ισχύουν τέτοιες χρεώσεις, θα παρέχουμε τις σχετικές πληροφορίες σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τις διαθέσιμες πληροφορίες.

Περισσότερες πληροφορίες μπορεί να παρέχονται στη σελίδα Δασμοί & Φόροι Εισαγωγής.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχουν γενικά το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από σύμβαση εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσουν την απόφασή τους, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων. (Shopify Help Center)

Για αγορές προϊόντων, η προθεσμία αρχίζει γενικά από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές, τις προθεσμίες, τα έξοδα και τις επιστροφές χρημάτων παρέχονται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων.

Από τις 19 Ιουνίου 2026 εφαρμόζονται επίσης νέες απαιτήσεις στην ΕΕ σχετικά με την εύκολη ηλεκτρονική λειτουργία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης για συμβάσεις που συνάπτονται εξ αποστάσεως. (Shopify Help Center)

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές προϊόντων και χρημάτων διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων της CHLOE ATHENS.

Η πολιτική αυτή αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που σας παρέχονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.

Ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα

Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, έχετε τα δικαιώματα που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Τα δικαιώματα αυτά είναι ανεξάρτητα από το δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω αλλαγής γνώμης.

Οι καταναλωτές στην ΕΕ διαθέτουν νόμιμη προστασία για ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων ανάλογα με τις περιστάσεις. Η ΕΕ προβλέπει ελάχιστη νόμιμη εγγύηση δύο ετών για αγαθά. (European Commission)

Λογαριασμοί πελατών

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό στη CHLOE ATHENS, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται χωρίς άδεια.

Ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αναστείλουμε έναν λογαριασμό όταν υπάρχουν εύλογοι λόγοι ασφαλείας ή αποδεδειγμένη κατάχρηση των Υπηρεσιών μας, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ακρίβεια πληροφοριών

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, μπορεί περιστασιακά να υπάρχουν τυπογραφικά, τεχνικά ή άλλα σφάλματα.

Εάν εντοπιστεί λάθος που επηρεάζει ουσιωδώς μια παραγγελία, θα το αντιμετωπίσουμε με τρόπο σύμφωνο με την εφαρμοστέα νομοθεσία και θα σας ενημερώσουμε όπου απαιτείται.

Προσφορές και εκπτώσεις

Οι προσφορές, οι κωδικοί έκπτωσης και οι προωθητικές ενέργειες ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους που θα γνωστοποιούνται μαζί με τη συγκεκριμένη προσφορά.

Δεν επιτρέπεται η κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή ή δόλια χρήση εκπτωτικών κωδικών.

Όλες οι δηλώσεις σχετικά με εκπτώσεις, διαθεσιμότητα ή περιορισμένες προσφορές πρέπει να ερμηνεύονται σύμφωνα με τις πραγματικές προϋποθέσεις της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των:

λογοτύπων,
εμπορικών ονομασιών,
κειμένων,
γραφικών,
σχεδίων,
διατάξεων,
εικόνων που μας ανήκουν,
και άλλου πρωτότυπου περιεχομένου,

μπορεί να προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα ή άλλους νόμους.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, δημοσίευση ή εμπορική χρήση προστατευμένου περιεχομένου χωρίς την απαιτούμενη άδεια.

Περιεχόμενο τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει υπηρεσίες, περιεχόμενο ή συνδέσμους τρίτων.

Δεν ελέγχουμε ούτε εγγυόμαστε το περιεχόμενο ή τις πρακτικές ανεξάρτητων τρίτων ιστοτόπων.

Η χρήση υπηρεσιών τρίτων μπορεί να υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές.

Προσωπικά δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της CHLOE ATHENS.

Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με:

τα δεδομένα που συλλέγουμε,
τους σκοπούς επεξεργασίας,
τα δικαιώματά σας,
τη χρήση cookies,
τους παρόχους υπηρεσιών,
τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.

Περιορισμός ευθύνης

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή απομακρυσμένες ζημίες που δεν μπορούσαν εύλογα να προβλεφθούν κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης.

Οι περιορισμοί αυτοί δεν επηρεάζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών ούτε οποιαδήποτε ευθύνη που δεν επιτρέπεται από τον νόμο να περιοριστεί.

Αποζημίωση

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για ζημίες που προκύπτουν άμεσα από παράνομη ή καταχρηστική χρήση των Υπηρεσιών μας ή από σοβαρή παραβίαση των παρόντων Όρων.

Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας παρέχει η υποχρεωτική καταναλωτική νομοθεσία.

Μερική ακυρότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή μη εκτελεστή, η συγκεκριμένη διάταξη θα εφαρμόζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο ή θα θεωρείται διαχωρισμένη από τους υπόλοιπους Όρους.

Η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων δεν επηρεάζεται.

Μη παραίτηση από δικαιώματα

Η παράλειψή μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη των παρόντων Όρων δεν σημαίνει ότι παραιτούμαστε από το συγκεκριμένο δικαίωμα.

Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές:

στις Υπηρεσίες μας,
στις επιχειρηματικές μας πρακτικές,
στην τεχνολογία,
στις νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Η τελευταία έκδοση των Όρων θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Οι αλλαγές δεν θα εφαρμόζονται αναδρομικά κατά τρόπο που παραβιάζει τα υποχρεωτικά δικαιώματά σας.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων προστασίας καταναλωτών που σας παρέχει η νομοθεσία της χώρας στην οποία κατοικείτε.

Εάν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τίποτα στους παρόντες Όρους δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι υποχρεωτικές διατάξεις της καταναλωτικής νομοθεσίας που ισχύει για εσάς.

Διαφορές και παράπονα

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, παράπονο ή διαφορά σχετικά με μια παραγγελία ή τις Υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο:

info@chloeathens.com

Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε το ζήτημα και να σας απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε δικαστικό, διοικητικό ή άλλο μέσο έννομης προστασίας που σας παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία.